Zehnder Cloud: Zeitsparende Wartung von vernetzten Raumklimageräten

Allen Fachhandwerkern steht mit der Zehnder Cloud ab sofort ein Online-Tool zur Verfügung, um ihren Arbeitsalltag zu vereinfachen und sie zeitlich zu entlasteten. Das Dashboard der Zehnder Cloud ermöglicht dem ausführenden Fachhandwerker direkten Einblick in die Gerätedaten seiner Kunden. Im Falle eines Falles können Fehler so einfach und komfortabel diagnostiziert und oft sogar ohne Vorort-Termin behoben werden.

Bedienung per Desktop oder Smartphone

Auch aufgezeichnete Betriebsdaten können bis zu drei Monate lang nachträglich überprüft werden. Zehnder hat die Cloud innerhalb der ausführlichen Testphase ausgiebig geprüft und auf Nutzerkomfort sowie Datensicherheit ausgerichtet. Die neue digitale Plattform erscheint dabei im anwenderfreundlichen Design und lässt sich sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten nutzen. 

Aber auch Endkunden profitieren von den Funktionen der Zehnder Cloud. Zum einen ermöglicht sie die Bedienung per Sprachsteuerung via Google Assistant und Amazon Alexa. Zum anderen ist so die Einbindung der Komfort-Lüftungsgeräte Zehnder ComfoAir Q, Zehnder ComfoAir 70 und Zehnder ComfoSpot 50 sowie des Wärmekomfortgeräts Zehnder Zenia in die hauseigene Smarthome Umgebung möglich. Dadurch können alle smarten Geräte miteinander kommunizieren und beispielsweise den Energieverbrauch senken und den Komfort erhöhen.

Keine Datensammlung

Zehnder legt bei seiner Cloud besonders großen Wert auf den Schutz von Daten und Persönlichkeitsrechten. So werden ohne explizite Erlaubnis des Kunden – welche auch jederzeit wieder zurückgezogen werden kann – keinerlei Daten gesammelt. Selbstverständlich lassen sich alle Geräte auch weiterhin ohne Nutzung der Cloud verwenden. Zehnder garantiert nach eigenen Angaben außerdem, dass die erhobenen Daten ausschließlich zur Serviceoptimierung genutzt und mit maximaler Umsicht verarbeitet werden. Die Datensicherheit wurde bereits während der Entwicklung und wird auch darüber hinaus von externen, unabhängigen Auditoren überprüft und bestätigt.