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Wie wir weniger arbeiten, aber mehr leisten können

Immer schneller sein, immer mehr schaffen müssen: Die Forscher Manel Baucells von der University of Virginia Darden School of Business und Lin Zhao von der Chinese Academy of Sciences in Peking zeigen, warum Unternehmen gut daran tun, auf die richtigen Pausen ihrer Mitarbeiter zu achten.

Die Studie “It is time to get a rest” zeigt, wie man seine Produktivität steigert, dabei aber tatsächlich weniger arbeitet. Die Lösung sind Pausen zur richtigen Zeit.

Analoge und binäre Bedingungen

Für Arbeitsplätze, bei denen die Arbeit angepasst werden kann, fand man heraus, dass ein analoges „hoch-niedrig-hoch“-Leistungsmuster der beste Weg ist, um Müdigkeit zu bewältigen. Die Idee dahinter: Den Tag mit maximaler Intensität zu beginnen und zu beenden, es in der Mitte aber etwas ruhiger angehen zu lassen. Für lange Arbeitstage empfiehlt Baucells den „Marathon-Stil“: Die Dauer der maximalen Intensität sollte kurz sein, so dass man über den Tag ein moderates Tempo halten kann.

Pausen als Investition in Produktivität

In einigen Jobs kann man keine Anpassung vornehmen. Wer eine Maschine führt oder von der Kundenfrequenz abhängig ist, muss entweder 100 Prozent geben oder eine Pause machen.

Für diesen binären „alles-oder-nichts“-Fall zeigen Baucells und Zhao, dass die beste Verteilung der Arbeiterleistung ist, den Tag mit aktiven Perioden zu beginnen und zu beenden, aber während des Tages Pausen zu nehmen. Solche Pausen sollten als Investitionen in die Produktivität angesehen werden, weil sie tatsächlich der Ermüdung entgegenwirken, so Baucells.

Die Forscher haben dies am Beispiel von Prüfungen herausgefunden: Arbeiteten die Probanden zehn Stunden am Stück ohne Pausen, bestanden 15 eine anschließende Prüfung. Wurden dagegen drei 45-minütige Pausen eingefügt, erhöhte sich die Leistung auf 19 bestandene Prüfungen. Das Fazit der Forscher: Optimale Pausen reduzieren die Arbeitszeit und erhöhen die Leistung.

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