Baumaterial vom Kunden: So können sich Betriebe bei Gewährleistungsproblemen absichernImmer mehr Kunden liefern das Material selbst. Für Handwerksbetriebe bedeutet das: weniger Marge, mehr Haftungsrisiko. Die Initiative "Hand schafft Wert" zeigt, wie man professionell damit umgeht und Risiken vermeiden kann.