Mängel bei Fenstern verursachen nicht nur hohe Folgekosten, sondern beschädigen auch den Ruf der Beteiligten. Ausgewählte Fallbeispiele – vom Kondensatanfall bis zur Eisbildung im Falz – zeigen, wo die Ursachen liegen und wie sich vergleichbare Schäden zukünftig verhindern lassen.